Politique de retour et de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Chez RestBand, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Retours
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
Pour être admissible à un retour, l'article doit être dans son état d'origine dans la mesure du possible.
Articles endommagés ou défectueux
Si votre article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison.
Veuillez inclure :
- Votre numéro de commande
- Une brève description du problème
- Des photos montrant le problème
Nous nous efforcerons de vous proposer rapidement un remplacement ou un remboursement.
Remboursements
Une fois votre demande de retour examinée, nous vous informerons du résultat.
Les remboursements approuvés seront effectués selon votre mode de paiement initial.